Droit de rétractation

Droit de rétractation

Les consommateurs ont un retrait de quatorze jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Dogsmopolitan, Belsenstraße 15, 40545 DÜSSELDORF, Allemagne, hallo@dogsmopolitan.de, téléphone : 0211-43637473) une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e- mail) vous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Effets de rétractation

Si vous retirez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçues de vous, y compris les frais de fourniture (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que celui offert par nous, le moins cher standard avoir), et rembourser immédiatement tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification a été reçue au sujet de votre annulation de ce contrat avec nous. Pour ce remboursement, nous utilisons la même méthode de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, à moins que vous avez convenu explicitement autrement; en tout cas, vous devrez payer des frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous avons reçu les marchandises retournées en arrière, ou jusqu'à ce que vous avez démontré que vous êtes retourné la marchandise, si elle est antérieure.

Vous devez retourner ou remettre la marchandise à nous ou à Dogsmopolitan Warehouse (Rudolfstraße 43, 40549 Düsseldorf, Allemagne) immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Le droit ne concerne pas les contrats suivants:

  • LIT HYGGÉBÉ:
    Étant donné que chaque Hyggebed n'est fabriqué qu'après réception de la commande et que chaque HYGGEBED est une production unique avec de nombreuses heures de savoir-faire, il ne peut pas être échangé.

    Produits personnalisés / personnalisés:
    Si le produit est personnalisé (foulards avec noms, colliers, chaînes, chaînes EM etc. de ZEELAND DOG ou similaire), ces produits ne peuvent pas être échangés.
  • Les contrats pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et une sélection individuelle ou la détermination par le consommateur est essentiel pour la production ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur.
  • Contrats de livraison de marchandises pouvant se gâter rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée.
  • Contrats pour la livraison de marchandises scellées qui ne sont pas adaptées au retour pour des raisons de santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison.

Modèle de formulaire de résiliation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

Exemple de formulaire de révocation

 

notes spéciales
Si vous financez ce contrat grâce à un prêt et l'annuler plus tard, ils ne sont plus liés au contrat de prêt si les deux contrats forment une unité économique. Cela est particulièrement vrai si nous sommes votre prêteur ou si votre prêteur l'utilise pour financer notre participation. Si nous prêtons à l'effet de la révocation a déjà été prolongée, votre prêteur se produit par rapport à vous en ce qui concerne les effets du retrait ou de retour de nos droits et obligations en vertu du contrat financé. Ce dernier ne s'applique pas si le présent contrat est l'achat d'instruments financiers (par exemple, des titres, des devises ou des dérivés).

Si vous voulez éviter une obligation contractuelle dans la mesure du possible, faire usage de votre droit d'annuler et de révoquer également l'accord de prêt si vous êtes admissible également un droit de rétractation.

Droit de rétractation créé avec le Trusted Shops rédacteur juridique